我們是誰

Heidi Liu 劉沙

高級顧問及會計
heidi@speak-english.cn

Heidi在離開北京的一所大規模機構之後，於二零零三年加入Speak！。她負責聯繫客戶（一般為家長）以及我們以英語為母語的導師。Heidi同時負責管理中心聖三一考試的相關行政事務，以及管理中心的會計及法律問題。

Laura Lee 李芳

高級客戶服務顧問
laura@speak-english.cn

Laura於二零零四年三月加入Speak！她充滿耐性，充分照顧每一位中國客戶的需求。當學生完成分班試後，Laura會與家長及學生討論合適的課程。另外，她亦協助管理導師的工作日程，以及將教學資料翻譯成中文，供家長參閱。

Aileen Wong 黃秀花

客戶服務顧問
aileen@speak-english.cn

Aileen於二零零三年加入Speak！她永遠懷著歡笑，受眾多學生及家長歡迎。她負責聆聽及記錄客戶的回應和建議，以及接待處的日常事務等。